一边打假一边促销服务质量是制胜之道-(XINWEN)
三月份即将到来,在“3·15”临近之际,不少家居企业和商家都开始了促销活动。这个原本属于消费者维权的日子,反而成为不少家居企业推广的热闹节点。消费维权日成为了消费者的购物狂欢日,当然,企业又喜又忧。忧的企业是那些在过去一年投机倒把,贩卖假冒伪劣产品的不良企业。喜的企业是一直诚信经营的企业,在这一天可以促销,为企业带来不少的利润。
一边打假一边促销 服务质量是制胜之道
维权日,促销来抢地盘
李白写“三月烟花下扬州”,说的是三月的风景之美,冬天已经过去,适合出游。三月的家居卖场经过一个冬天的考验,也迎来了促销热潮。这个原本属于消费者维权的日子,反而成为不少家居企业推广的热闹节点。不仅是家居卖场,还是衣柜企业,都在策划规模不小的活动,以期待在3月15日这天赚得盆满钵满,三月才刚刚开始,衣柜企业就开始了丰富的推广活动。
衣柜商家提前进入促销
为什么这么多企业今年会热衷于在“3·15”期间搞活动、开新店?业内人士道出了其中的玄机。某衣柜品牌总监张静则认为,对于真材实料、诚信经营的企业而言,在“3·15”做推广一点都不尴尬,反倒是企业宣传的良好时机;而这么多新店集中在3月开业,还和去年的亚运多少有关联。去年的亚运停工使一大批装修工人提前离开广州,不但致使一批新店的装修工作在年前无法收尾,也致使装修行业去年提前进入淡季,因此,广州今年家居行业的启动也就比去年明显要早些;再者,去年底开始的一系列房地产宏观调控也将影响下游的家居市场,更使不少有前瞻性眼光的商家都有了未雨绸缪抢市场的需要。
保障服务质量是关键
对此,衣柜行业的情况也同样如此,不少衣柜企业也在“3·15”即将到来之际,开展各种规模的促销活动。不过,在衣柜企业和商家进行促销活动圈钱之际,保障企业的服务质量是关键。只有建立完善的服务体系,树立全员服务的意识,我们的服务才能树立良好的企形象,赢得顾客的信赖,激发顾客潜在的购买力以及重复的购买力,扩大电力产品在能源市场的份额的,为衣柜企业创造更多的利润。
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