屏风类厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
屏风类厂家
热门搜索:
行业资讯
当前位置:首页 > 行业资讯

重庆首批星级高速公路服务区授牌-【新闻】

发布时间:2021-05-28 15:50:35 阅读: 来源:屏风类厂家

重庆:首批星级高速公路服务区授牌

日前,我们从市交委获悉,重庆首批高速公路星级服务区已经正式授牌,18对服务区上了“星”。 重庆的高速公路上哪个服务区服务好?今后,看看这个服务区有几颗“星”,你就能有一个基本的判断。

武隆、大路服务区获评五星级

市交委表示,重庆高速公路目前已经建成并投入运营的服务区共有34对。今年8月,高速公路服务区星级评定正式启动,通过公开检查、暗访、日常检查和第三方评价等方式,高速公路服务区星级评定委员共评出星级服务区18对。其中,五星级2对,四星级5对,三星级7对,温馨驿站4对。其中,大路服务区、武隆服务区获评最高标准的五星级服务区。

我们了解到,根据本次服务区星级评定管理办法,对各服务区综合管理、保洁、餐饮、汽车维修等8个方面的108个评定小项进行打分,总分为1000分。而要评上五星级服务区,得分至少要早900分以上,还需要满足占地面积大于110亩、公共服务停车位高于120个等指标。

市交委还提醒大家,获评温馨驿站的服务区,虽然看似没有星级,但并不代表服务质量差。实际上,这些服务区虽然占地面积较小,但其他各项指标的实际得分普遍都达到了四星级服务区的标准,完全有能力为大家提供非常优质的服务。

星级服务区厕所都有严格标准

星级服务区有什么不同?市交委表示,评选星级服务区,目的还是为了帮助大家选择优质服务区,引导服务区优化服务结构,为市民提供更加丰富多样、贴心细致的服务。本次评选出的星级服务区,除了提供停车、加油、汽修、餐饮、住宿等基本服务外,还增加了综合信息查询、路网路况信息、无线上网、母婴室、应急药品、体育健身设施、儿童游乐区等人性化服务项目,满足市民多元化的需要。

环境的提升,也是星级服务区的一个重要指标。例如,大家都特别关注的厕所洁净程度,星级服务区必须做到无蚊蝇、无蛛网、无异味、无杂物;洗手池台面、镜面清洁无污垢,保持干燥;地面、瓷面、隔板清洁,无积水、无明显污迹等设施完好率95%以上等。

我们还注意到,五星级服务区厕所总蹲位要高于100个,其中女厕所蹲位要高于60个。四星级、三星级服务区,对于女厕所的蹲位数的要求数量也超过了总数的一半。这种做法能够缓解女厕所的拥挤,充分体现了人性化的设计标准。

星级升奖8万 星级降惩10万

市交委还表示,为了鼓励服务区提高服务水平,为市民提供更优质的服务,下一步,将继续开展服务区的星级评定工作。如果服务区服务质量提高,达到了相应的标准,可以获准提升星级;如果服务区服务质量下降,甚至与顾客发生纠纷,星级也可能下降,甚至被摘星。

如果服务区升星成功,每升一级可获得8万元的奖励;而如果被降星,每降一级则会被处以10万元的罚款。

如果服务区被摘星,将根据原有星级,受到5万-30万元的处罚。

此外,消费者对服务区的投诉,也将对服务区的星级造成影响。如果服务区因服务质量或与顾客发生纠纷等原因被投诉到12122热线,将根据投诉的数量受到扣分的处罚,对星级评定造成影响。

金昌定做西装

无锡定制工服

盘锦西服定做

马鞍山西服订做

相关阅读