品牌快讯：餐馆“半份”菜品惹争议—全球加盟网

发布时间2021-03-2509:00:00作者餐饮经营范围餐饮门店数量30家投资金额5~10万查看加盟信息如果饭店在结账单下面提示，账单有可能多收您五角钱，请您提示找零，您会注意吗？读者王女士日前便因此质疑饭店，到底多收了多少不该收的五角钱……担忧不显眼的5角钱聚少成多1月11日，读者王女士给全球小编打来电话，讲述了一件她认为说大不大，说小不小的经历。从2009年开始，我就在沈阳的海里捞欢乐火锅吃饭。但是近，我有一次仔细看了遍我结账时返给我的结账单，才发现在结账单下面有两行字，‘本店鼓励菜品点半份，但系统会将角、分以自动计费，请提示找零’。王女士重新算了一下结账单，果然多给自己算了5角钱，她立即向服务员提出，很顺利地要回了这笔小钱。虽然是‘小钱’，但这家饭店是连锁的，而且很不错，那么得有多少人没注意过这个提示或者没仔细算过，而被多收了这笔‘小钱’？王女士说，况且自己在该饭店吃了一年多的饭，被多收过多少次这样的小钱，已无从查证。疑问菜品半份半价是主因？全球小编从一些网友处了解到，这家名为海里捞欢乐火锅的火锅连锁店在我市开业以来就因半份半价的经营模式深受消费者欢迎。王女士向饭店咨询多收5角钱的原因，饭店解释正是与这半份半价有关。由于半价会产生5角的零头，饭店说收费系统不识别角和分，只能准确到元。可是，很多人不知道这件事，就会稀里糊涂多交这5角钱，积少成多就不再是一笔‘小钱’了！王女士说。矛盾饭店称已明示可顾客不知情1月9日，王女士与朋友在该连锁店北行店就餐后，又习惯性地注意了一下结账单。其中，半份大白菜的价格是1.5元，应收总价为93.5元，而结账单上显示的是94元。昨日下午，全球小编看到这张结账单，并致电海里捞北行店一问究竟。北行店张店长表示，以海里捞当前的经营状况，根本不可能靠多收5角去。不光是我们店，全沈阳的餐饮行业收费系统都不能计算角和分，如果产生了角和分都要向元进一位。张店长说，沈阳所有的海里捞火锅店都有内部纪律，顾客结账时，服务员或者吧台收银员须向顾客口头提示这种计费形式，否则将遭受处罚。但是，全球小编向王女士求证这一点时，王女士很肯定地表示，自己曾在海里捞4家连锁店就餐，从未听到过这样的口头提示。律师饭店应主动找零辽宁良友律师事务所律师李振革表示，饭店这样的做法尽管履行了一定的告知义务，但事实上却造成了消费者的误解。收费系统是人为设定的，消费系统的缺陷也并非不可避免。不论商家是否告知，这种做法已经违反了《消费者权益保护法》规定的公平交易原则。如果消费者在不知情的情况下，损失了这5角钱，饭店还违反了诚信原则。李振革律师认为，5角钱虽不多，但商家这种做法有设置消费陷阱的嫌疑。受损失的消费者可以向相关部门投诉，要求该饭店完善自身的收费系统。因为商家有主动找零的义务，消费者却没有要求商家找零的义务。李振革律师表示。本报全球小编刘钊/*reset*/#quick_liuyan{font:12px"microsoftYahei"}#quick_liuyanem{font-size:12px;font-style:normal;font-weight:normal;padding:0px;margin:0px;line-height:1.5em;background:none;border:none;color:#000;}#quick_liuyana{color:#666;text-decoration:none;outline:none;}#quick_liuyana:visited{text-decoration:none;}#quick_liuyana:hover{color:#f60;text-decoration:underline;}#quick_liuyanli{vertical-align:bottom;list-style-type:none;white-space:normal;}#quick_liuyanimg{display:block;}textarea,input,button,select,table,tbody,tr,td,th{border:none;padding:0;margin:0;}input,select.clear{clear:both;overflow:hidden;}textarea,input,select{border:1pxsolid#ccc;color:#666;}*{margin:0;padding:0;border:0;box-sizing:border-box;}input,select{font-family:MicrosoftYahei;}#quick_liuyan{width:615px;position:relative;overflow:hidden;padding:25px15px30px15px;border:1pxsolid#e1e1e1;}#quick_liuyan.title{text-align:center;padding:010px;line-height:36px;margin-bottom:15px;}#quick_liuyan.titlespan{display:inline-block;line-height:30px;}#quick_liuyan.titlestrong{font-size:18px;color:#e60012;line-height:30px;font-weight:normal;}#quick_liuyan.titlestrongem{font-size:14px;color:#444;padding-left:10px;display:block;}#quick_liuyan.hr1{border-top:1pxsolid#bebebe;border-bottom:2pxsolid#f3f3f3;margin-bottom:15px;font-size:0;}#quick_liuyan.star{color:red;display:inline-block;padding:05px;vertical-align:middle;}#quick_liuyan.quick_liuyan_con{overflow:hidden;}#quick_liuyan.quick_liuyan_conp{margin-bottom:10px;}#quick_liuyan.item-rightinput{padding:5px2px;}#quick_liuyan.item-rightlabel{margin-left:10px;}#quick_liuyan.quick_liuyan_con.liuyan_areaspan{line-height:30px;float:left;}#quick_liuyan.btn-mesSubmit,#quick_liuyan.ads-txtLogin{float:left;line-height:32px;}#quick_liuyan.btn-mesSubmita{}#quick_liuyantextarea{font:12px"MicrosoftYahei";padding:5px;color:#333;resize:none;height:90px;width:345px;}#quick_liuyan.pop_liuyan{position:absolute;top:95px;right:8px;width:300px;height:230px;border:2pxsolid#e60012;}#quick_liuyan.pop_liuyandl{position:relative;}#quick_liuyan.pop_liuyandl.pop_liuyan_icon{position:absolute;left:-9px;top:180px;;width:7px;height:15px;}#quick_liuyan.pop_liuyandt{height:28px;line-height:26px;background:#e60012;font-size:14px;color:#fff;text-indent:12px;}#quick_liuyan.pop_liuyanddulli{height:28px;line-height:28px;overflow:hidden;}#quick_liuyan.pop_liuyanddullia{display:block;height:28px;line-height:28px;padding:012px;}#quick_liuyan.pop_liuyanddullia:hover{background-color:#f7f7f7;text-decoration:none}#quick_liuyan.pop_liuyanddulli:last-child{border:none}#quick_liuyan.bbdashed{border-bottom:1pxsolid#f3f3f3}#quick_liuyan.item{margin-bottom:6px;text-align:left}#quick_liuyan.itemspan{display:block;float:left;width:65px;margin-right:10px;text-align:right;line-height:30px;}#quick_liuyan.item:after{visibility:hidden;display:block;font-size:0;content:"";clear:both;height:0;}#quick_liuyan.iteminput[type="text"]{padding-left:3px;;width:345px;}#quick_liuyan.iteminput[type="text"]:focus{outline:1pxsolid#F90;border-color:#e70000}#quick_liuyan.itemtextarea:focus{outline:1pxsolid#F90;border-color:#e70000}#quick_liuyan.item-right{float:left;}#quick_liuyan.item-rightselect{padding:3px4px;height:30px;line-height:28px;text-align:left}#quick_liuyan.item-rightselect:focus{outline:1pxsolid#F90;border-color:#e70000}#quick_liuyanselect.c-money{width:345px;}#quick_liuyan.box-address{margin-top:3px;}#quick_liuyan.box-addressinput{width:320px!important;}#quick_liuyan.clause*{vertical-align:middle}#quick_liuyan.clauselabel{margin-left:0}#quick_liuyan.clausea{text-decoration:none}#quick_liuyan.clausea:hover{color:#f70000!important}#quick_liuyan.clauseab{font-family:sans-serif;font-weight:normal;font-size:11px;}#quick_liuyan.btn-mesSubmit{margin:0;padding:0;border:none;display:block;width:285px;height:32px;li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